Şablonlar — SMS, E-posta, Tebligat ve Gider Makbuzu

Şablonlar, sakinlere gönderilecek mesajların önceden hazırlanıp kayıt altına alınmasını sağlar. Her ay tek tek SMS yazmak yerine bir kere "Aidat Hatırlatma" şablonu hazırlayıp gönderim sırasında tek tıkla kullanırsınız. Tipik kullanım alanları: vade SMS'leri, toplantı davet metinleri, ihtarnameler, gider makbuzları.

Nereden açılır?

Sol menüden Ayarlar → Şablonlar. Üstte filtre dropdown'u, sağ üstte Şablon Ekle butonu, alt kısımda mevcut tüm şablonlar tablo halinde görünür.

Şablon tipleri

Apt Yönet'te 4 ana tip vardır:

Tahsilat Makbuzu (sakinden alınan ödeme için) ve Çoklu Tahsilat Makbuzu üst kategori — bunlar sistem yöneticisi tarafından merkezi yönetilir, sizin sayfada görünmez.

1. Mevcut şablonları görüntüle

Şablonlar sayfasında üst sol köşedeki filtre dropdown'undan bir tipe (örn. SMS) tıklarsanız sadece o kategorideki şablonlar listelenir. "Tüm Kategoriler" hepsini gösterir.

Sistem havuzu vs. Kendi şablonlarınız

Listede iki grup şablon görünür:

• Sistem havuzu şablonları — Apt Yönet ekibi tarafından hazırlanmış hazır şablonlar. Etiketleri "Sistem" şeklinde ayırt edilir. Düzenle ve Sil yapamazsınız; sadece görüntüleyip Kopyalayabilirsiniz.
• Kendi şablonlarınız — Sizin oluşturduğunuz veya sistemden kopyalayıp özelleştirdiğiniz şablonlar. Düzenle / Sil / Kopyala üçüne de izinlidir.

2. Sistem şablonunu kopyalayıp özelleştir (en kolay yol)

1. Sistem havuzundaki bir şablon satırının sağındaki Kopyala butonuna basın.
2. Yeni bir şablon oluşturulur — adı "[Orijinal adı] Kopyası" şeklinde gelir.
3. Yeni şablon listede sizin tarafınızda görünür; üzerine tıklayıp Düzenle ile içeriği kendi sitenize göre uyarlayabilirsiniz.

3. Sıfırdan yeni şablon oluştur

Sağ üstteki Şablon Ekle butonuna basın → açılır menüden bir kategori seçin (örn. SMS). Şablon oluşturma sayfası açılır:

1. Şablon Adı — sizin tanıyacağınız iç ad (örn. "Aidat Hatırlatma — Ay Başı").
2. İçerik — zengin metin editörü (TinyMCE). E-posta/Tebligat için kalın/italik/liste/tablo/link gibi biçimlendirme yapabilirsiniz; SMS için sade metin yazın (biçimlendirme görünmez).
3. Dinamik alanlar — Mesaj içinde {kisi_adi}, {aidat_tutari}, {vade_tarihi} gibi etiketler kullanın. Gönderim sırasında sistem bu etiketleri her sakine göre gerçek değerle değiştirir.
4. Kaydet — şablon listenize eklenir, sonraki bildirim gönderiminde dropdown'dan seçebilirsiniz.

Sistem havuzunu görüntüleme ve sistem şablonlarını kopyalama ücretsiz pakette açıktır; sıfırdan yeni şablon oluşturma veya düzenleme paket erişimine bağlıdır (sayfanın üst kısmındaki bilgi banner'ı paket durumunuzu gösterir).

4. Dinamik alanlar (yer tutucular)

Dinamik alanlar, mesajınızı her sakine kişiselleştirmenizi sağlar. Yaygın olanlar:

• {kisi_adi} — sakinin adı soyadı
• {daire_no} — daire numarası
• {blok} — blok adı
• {aidat_tutari} — toplam açık aidat tutarı
• {vade_tarihi} — en yakın vade tarihi
• {site_adi} — site adı (sabit)

Şablonu kaydederken hangi alanların kullanılabilir olduğu sağ panelde yardımcı liste olarak gösterilir.

Önizleme

Bildirim gönderim sayfasında "Önizleme" butonuna basınca etiketler örnek bir sakinin gerçek değeriyle değiştirilmiş hali gösterilir. Hatalı etiket varsa (örn. yanlış yazılmış) burada görünür.

5. Şablonu düzenle veya sil

Kendi şablonunuzun sağındaki:

• Düzenle — şablon oluşturma sayfasının aynısı açılır, mevcut değerlerle dolu gelir.
• Sil — şablon Çöp Kutusu'na taşınır (hemen kaybolmaz). Geri yükleme imkanı vardır; tamamen silmek istiyorsanız çöp kutusundan kalıcı silersiniz.
• Kopyala — yeni bir şablon oluşturur, kendi düzenlemelerinize başlayabilirsiniz.

Pratik öneriler

• İsimlendirme tutarlı olsun — "Aidat-Hatırlatma-Ay-Başı", "Aidat-Hatırlatma-Vade-Geçti", "Toplantı-Davet" gibi düzenli isimler şablonu hızla bulmanızı sağlar.
• SMS'leri kısa tutun — Türkçe karakterli 70 karakter sınırı vardır; gereksiz uzun mesajlar 2-3 SMS'e bölünür, maliyet artar.
• E-posta şablonlarında imza ekleyin — kendi adınız, telefon, site adresi — sakin sorularını size yönlendirir.
• Tebligat şablonu için resmi dil kullanın; ihtarname / yasal bildirim niteliği taşıdığında mahkemede delil olarak da kullanılabilir.

Sonraki adım

Sakinler size yazılı talep iletmek istediklerinde Site Talepleri modülü devreye girer. Bir sonraki makaleyi okuyun.