Veri Silme Talimatları

Kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğiniz ve sürecin nasıl işlediği.

Son güncelleme: 20.06.2026

1. Giriş

Bu sayfa, Apt Yönet hizmetlerini kullanırken sistemimizde tutulan kişisel verilerinizin nasıl sildirilebileceğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.7 (silme, yok etme veya anonim hale getirme hakkı) kapsamında bu talebinizi her zaman ücretsiz olarak iletebilirsiniz.

2. Veri Silme Talebi Nasıl Gönderilir?

Aşağıdaki kanallardan birini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: info@aptyonet.com adresine "Veri silme talebi" konulu e-posta gönderebilirsiniz.
  • İletişim formu: iletişim sayfamızdan formu doldurup gönderebilirsiniz.
  • Panel: Sistemimize kayıtlı bir hesabınız varsa panel içinden "Hesap Ayarları" üzerinden de hesap kapatma talebi iletilebilir.

3. Talebinizde Yer Alması Gerekenler

  • Adınız, soyadınız ve T.C. kimlik numaranız (kimlik doğrulama için)
  • Sisteme kayıtlı e-posta adresiniz veya telefon numaranız
  • Silinmesini istediğiniz veri türü (hesap bilgileri, site verisi, iletişim geçmişi vb. — tüm verilerin silinmesi de talep edilebilir)
  • Talebinizin gerekçesi (zorunlu değil, kayıt amaçlı)

4. İşleme Süresi

KVKK m.13 gereği, talebiniz tarafımıza ulaştığı andan itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebiniz kabul edildiğinde:

  • Kişisel verileriniz sistemimizden kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir
  • Yedeklerden de bir sonraki rotasyon döngüsünde temizlenir
  • İşlemin tamamlandığı size e-posta ile bildirilir

5. Facebook Entegrasyonu ile İlgili Bilgi

Uygulamamız Facebook üzerinden kişisel veri TOPLAMAZ.

Apt Yönet, kendi tanıtım web sitesinin (aptyonet.com) yayımladığı blog yazılarını, dilekçe örneklerini, ücretsiz hesaplayıcıları ve yardım merkezi makalelerini tek yönlü olarak kendi resmi Facebook sayfamızda (Apt Yönet) otomatik paylaşır.

Bu paylaşımlar yalnızca sayfa sahibimizin (Apt Yönet) yetkisi altında, Facebook Page Access Token kullanılarak gerçekleştirilir. Facebook kullanıcılarından kişisel veri istemiyor, almıyor ve saklamıyoruz.

Buna rağmen Facebook ile entegrasyonumuzun bir kullanıcı verisi tuttuğunu düşünüyorsanız veya Facebook hesabınızla ilgili bir veri silme talebiniz varsa, yukarıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi inceleyip varsa ilgili kayıtları siler ve Facebook'taki uygulama-bağlantınızı koparmanız için yönlendirme yaparız.

6. Saklamamız Gereken Veriler

Aşağıdaki durumlarda bazı verileri silmek yasal olarak mümkün değildir ve saklamaya devam ederiz:

  • Vergi Usul Kanunu m.253 — fatura, makbuz, muhasebe kayıtları (5 yıl)
  • Türk Ticaret Kanunu m.82 — ticari defter ve belgeler (10 yıl)
  • Bilgi güvenliği gerektiren teknik loglar (yasal zorunluluk + 2 yıl)

Bu durumlarda ilgili kayıtlar yasal süre dolduğunda otomatik olarak silinir.

7. İlgili Mevzuat

  • KVKK m.7 — Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi
  • KVKK m.11 — İlgili kişinin (veri sahibinin) hakları
  • KVKK m.13 — Veri sorumlusuna başvuru ve cevap süresi (30 gün)
  • Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Bu talimatla veya silme talebinizle ilgili sorularınız için iletişim e-postamızdan veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Veri silme talebinizi şimdi iletmek için:

İletişim sayfası

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve standart bir taslaktır. Nihai yayın öncesi bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.