Komşu Kaynaklı Hasarda İlk Adım
Üst kattan sızan su, patlayan bir tesisat veya komşunun kusurundan doğan bir hasar yaşandığında, ilk adım durumu belgelemek ve zararın giderilmesini yazılı olarak talep etmektir. Sözlü talepler unutulur veya inkar edilir; yazılı talep hem niyeti gösterir hem de gerekirse sigorta/dava sürecinde delil olur.
Önce Belgeleme
Hasarı fotoğraf ve videoyla kayıt altına alın, mümkünse tarih atın. Hasarın kaynağını (hangi daire, hangi tesisat) tespit edin. Varsa bina/konut sigortası (DASK dışı konut paket sigortası) devreye girebilir; bu yüzden sigorta şirketini de bilgilendirin. Bu belgeler, hem komşuyla anlaşmada hem de gerekirse mahkemede işe yarar.
Dilekçede Bulunması Gerekenler
- Muhatap (hasara neden olan komşu ve/veya yönetim)
- Hasarın tanımı, tarihi ve kaynağı
- Belgeleme (fotoğraf, tespit)
- Talep (onarım veya zararın karşılanması) ve süre
Kopyalanabilir Hasar Talep Dilekçesi (Tam Metin)
……………………… APARTMANI / SİTESİ
YÖNETİCİLİĞİNE ve İLGİLİ DAİRE MALİKİNEKonu: …… numaralı daire kaynaklı su baskını/hasarın giderilmesi ve zararın karşılanması talebidir.
……………………… Apartmanı/Sitesi …… numaralı bağımsız bölümün maliki/sakiniyim. …/…/20… tarihinde ……………… (üst kattaki …… numaralı daireden sızan su / ortak tesisattan kaynaklanan kaçak) nedeniyle dairemde ……………… (tavan, duvar, mobilya vb.) hasar meydana gelmiştir.
Hasara ilişkin fotoğraflar ve tespit ekte sunulmuştur (EK). Söz konusu hasarın kaynağı ……………… (ilgili daire / ortak tesisat) olup, zararın ilgili tarafça karşılanması gerekmektedir.
Bu nedenle; hasarın kaynağındaki sorunun ivedilikle giderilmesini ve dairemde oluşan zararın ……… gün içinde karşılanmasını/onarılmasını; aksi halde yasal yollara başvuracağımı saygıyla talep ederim. …/…/20…
Ad Soyad: ……………… Daire No: …… İmza: ………
EK: Hasar fotoğrafları, varsa tespit/ekspertiz belgesi
Doldurma Kılavuzu
Hasarın tarihini, kaynağını ve kapsamını net yazın; fotoğrafları mutlaka ekleyin. Hasar ortak tesisattan kaynaklanıyorsa muhatap yönetimdir; bireysel daireden kaynaklanıyorsa ilgili maliktir. Konut sigortanız varsa paralelinde sigortaya da başvurun. Anlaşma sağlanamazsa, tespit belgeleriyle hukuki yola gidilebilir.
Süreç Sonrası
Anlaşma olmazsa, zararın tazmini için hukuki süreç işletilebilir. Ortak alan/tesisat onarım sorumluluğunu ortak alan onarımı yazımızda, sigorta konusunu apartman sigortası yazımızda, bakım/onarım talep dilekçesini ise bakım talep dilekçesi yazımızda ele aldık.
Sık Yapılan Hatalar
- Belgelememek: Fotoğraf/tespit olmadan hasar talebi zayıf kalır.
- Yanlış muhatap: Ortak tesisat → yönetim, bireysel daire → malik.
- Sigortayı atlamak: Konut sigortanız varsa paralelinde başvurun.
Bu içerik ve şablon bilgilendirme amaçlıdır, örnek niteliğindedir. Tazminat süreçleri için gerekirse bir hukuk danışmanına başvurun.
Yukarıdaki dilekçe metnini PDF veya Word olarak indirip kendi durumunuza göre düzenleyebilirsiniz.
İçerik, apartman ve site yönetiminde 8 yıllık saha deneyimine sahip Apt Yönet ekibi tarafından, yürürlükteki yasal mevzuat ve Yargıtay içtihatları gözetilerek hazırlanmıştır.
İlgili Dilekçeler
Devir Teslim Tutanağı Örneği (Yönetim Değişikliği)
Kiracıya İhtarname Örneği (Kural İhlali ve Tahliye Uyarısı)
Apartman Yöneticisi İstifa Dilekçesi Örneği